一、为什么安装不了原神
若使用的是vivo手机，可参考以下方式操作：
1、允许安装未知来源软件：进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--安装未知应用--选择软件--将“允许安装未知应用”开启；
2、安装软件提示内存不足：进入i管家--空间管理--扫描并清理垃圾缓存、卸载手机中不常用的软件、进入文件管理，对视频、歌曲、压缩包等进行清理；
3、安装软件提示解析错误：重新下载安装或者更换官方正规的平台进行下载；
4、系统版本限制：进入设置--系统升级检测手机是否是**版本，如若不是则可以升级到**系统尝试；（部分iQOO（Monster） UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备--iQOO（Monster） UI版本/Funtouch OS版本查看）
5、软件与手机不兼容：更换其他版本或其他同类型的软件安装使用。
二、原神手游安装失败如何解决 安装原神手游失败如何处理
1、原神手游是很多用户都非常喜欢的一款游戏，很多玩家都很喜欢在电脑中安装使用，不过有不少用户在安装原神手游的时候，却遇到了安装失败的情况，这让玩家们很是苦恼，那么遇到原神手游安装失败如何解决呢？针对这个问题，现在给大家讲解一下安装原神手游失败的解决方法吧。
2、因为游戏是需要下载安装包，然后再进行安装的，所以占用的空间是十分大的，相当于要预留至少2个游戏本体大小的空间，毕竟游戏本体本就不小，小编建议大家预留大概6个G左右的空间，然后在进行安装，基本上就不会出问题。
3、在下载安装包时，如果遇到了断网、切换后台等都会让下载出现问题，从而导致下载的安装包不完整，这样安装时就会出错，建议把不完整的安装包删除，然后重新下载游戏。
4、有些型号的手机后台会限制玩家安装未知程序，所以建议大家在官网下载，不建议在自带的软件商店里下载（此处基本均为渠道服），后期转手也不方便。
5、由于游戏经过几轮测试，如果之前你还安装有老旧的版本未删除，那么在安装新版本是就可能遇到错误，所以小编建议把之前的旧版本删除，这样就可以保证顺利安装了。
